QuanCog 服務條款
📋 本文件適用 QuanCog 服務。其他服務之條款見 /service/。
一、適用範圍與優先順序
QuanCog 透過多種通路提供，適用的合約依你取得服務的方式而定：
| 你如何取得 QuanCog | 適用什麼 |
|---|---|
| 透過 Microsoft 商務市集訂閱 | Microsoft 標準合約（Standard Contract for Microsoft Marketplace），連同購買流程中呈現之任何增修條款。條款全文由 Microsoft 提供並維護，見該市集商品頁之「Legal Agreement」連結 |
| 與本公司簽署個別服務合約（企業客戶） | 該服務合約；合約與本條款不一致時，以該服務合約為準 |
| 免費試用、或使用本公司網站與服務介面而未落入上述兩者 | 本條款 |
本公司不重述 Microsoft 標準合約之內容。該合約由 Microsoft 維護，任何摘要都可能與其正本產生歧異。
二、服務說明
QuanCog 是企業知識檢索與問答服務。你將文件匯入自己的知識庫後，可就其內容提問，並取得附引用出處的答案。服務可依部署方式提供於雲端環境或你自有環境。
本公司不保證任何特定的答案品質、完整性或商業成果。服務產出的答案僅供參考，不構成專業意見；涉及重要決策時，請依所附引用出處查核原始文件。
三、試用
免費試用之申請須經本公司核准後開通。試用期間、範圍與可用功能由本公司於開通時告知，並得隨時調整或終止。
四、帳號、成員與席次
你應指定管理者，並自負帳號憑證之保管責任。你對經由你帳號所為之一切行為負責。
席次數量依你的方案或合約約定；超出約定席次之使用，本公司得暫停該等使用者之存取。
五、你的內容
你上傳至知識庫的文件屬於你所有。 本公司僅為提供服務之目的處理該等內容，不提供予其他客戶或第三方，惟為提供服務所必要之受託處理者除外（清單見〈隱私權政策〉）。
你應確保你有權將該等內容上傳與處理，且該等內容未侵害第三人之權利。
六、可接受之使用
你不得：規避或嘗試規避服務之存取控制與租戶隔離；對服務進行未經授權之壓力測試、逆向工程或抽取模型；上傳違法內容；或以侵害他人權利之方式使用服務。
七、本公司之智慧財產
本服務之軟體、介面、模型組態與相關文件之智慧財產權屬本公司所有。本條款不移轉任何前述權利。
八、服務可用性
本公司致力維持服務穩定，但除個別服務合約另有約定外，本條款不含服務水準（SLA）承諾。本公司得為維護、更新或安全事由暫停服務，並儘可能事先通知。
九、保密
雙方對因本服務所知悉之他方非公開資訊負保密義務。前述義務於服務終止後仍繼續有效。
十、責任限制
在法律允許之最大範圍內，本公司就本條款所生之全部責任，以你於責任事由發生前十二個月內就本服務實際支付予本公司之費用總額（不含稅）為上限。
本公司不就間接、附隨、特別或衍生性損害負責，包括利潤損失、資料損失或營業中斷。免費試用不涉及費用，本公司就試用所生之責任以法律強制規定者為限。
前述限制不適用於因本公司故意或重大過失所致之損害，亦不排除法律不得預先免除之責任。
十一、終止與終止後的資料處理
你或本公司均得依約定終止服務。終止後之資料保留與刪除，依〈隱私權政策〉所載：自終止日起保留 90 日供你申請匯出或恢復，屆期刪除；企業客戶得於服務合約另行約定，以合約約定為準。
十二、本條款之修改
本公司得修改本條款，並於本頁公告修改後之版本與生效日。涉及你權利之重大變更，本公司將以電子郵件通知既有客戶。
十三、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十四、聯絡
量識科技股份有限公司（QuanTuring Inc.）· 統一編號 60433110
台北市中正區重慶南路一段 57 號 10 樓之 17
ask@quanturing.ai
QuanCog Terms of Service
📋 This document applies to QuanCog. Terms covering our other services are listed at /service/.
1. Scope and order of precedence
QuanCog is offered through several channels, and which agreement applies depends on how you obtained the service:
| How you obtained QuanCog | What applies |
|---|---|
| Subscribed through the Microsoft commercial marketplace | The Standard Contract for Microsoft Marketplace, together with any amendments presented during purchase. That contract is provided and maintained by Microsoft; see the "Legal Agreement" link on the marketplace listing. |
| You signed an individual service agreement with us (enterprise customers) | That service agreement. Where it conflicts with these terms, the service agreement prevails. |
| Free trial, or use of our website and service interface that falls under neither of the above | These terms |
We do not restate the contents of the Standard Contract for Microsoft Marketplace. It is maintained by Microsoft, and any summary risks diverging from the authoritative text.
2. What the service does
QuanCog is an enterprise knowledge retrieval and question-answering service. Once you import documents into your own knowledge base, you can ask questions about their contents and receive answers with citations to their sources. Depending on the deployment, the service can run in a cloud environment or in your own.
We do not guarantee any particular answer quality, completeness or business outcome. Answers produced by the service are for reference only and do not constitute professional advice. For decisions that matter, check the original documents via the citations provided.
3. Trials
A free trial request is provisioned only after our approval. The trial period, scope and available features are communicated at provisioning and may be adjusted or ended at any time.
4. Accounts, members and seats
You must designate an administrator and are responsible for safeguarding account credentials. You are responsible for everything done through your account.
The number of seats follows your plan or agreement. Where use exceeds the agreed seat count, we may suspend access for the users concerned.
5. Your content
Documents you upload to your knowledge base belong to you. We process that content solely to provide the service and do not make it available to other customers or to third parties, other than the processors necessary to provide the service (listed in the Privacy Policy).
You must ensure that you have the right to upload and have that content processed, and that it does not infringe the rights of others.
6. Acceptable use
You must not: circumvent or attempt to circumvent the service's access controls or tenant isolation; conduct unauthorised load testing, reverse engineering or model extraction against the service; upload unlawful content; or use the service in a way that infringes the rights of others.
7. Our intellectual property
The intellectual property in the service's software, interfaces, model configuration and related documentation belongs to us. These terms transfer none of it.
8. Availability
We work to keep the service stable, but except where an individual service agreement provides otherwise, these terms include no service level (SLA) commitment. We may suspend the service for maintenance, updates or security reasons, giving advance notice wherever possible.
9. Confidentiality
Each party owes the other a duty of confidentiality in respect of non-public information learned through the service. That duty survives termination.
10. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, our total liability arising from these terms is capped at the total fees you actually paid us for the service, excluding tax, in the twelve months before the event giving rise to liability.
We are not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, including loss of profit, loss of data or business interruption. A free trial involves no fees; our liability arising from a trial is limited to what the law makes mandatory.
These limits do not apply to damage caused by our intentional acts or gross negligence, and do not exclude liability that may not be excluded in advance by law.
11. Termination and what happens to data afterwards
Either you or we may terminate the service as agreed. Retention and deletion after termination follow the Privacy Policy: data is retained for 90 days from the termination date so that you can request an export or restore the service, and is then deleted. Enterprise customers may agree a different period in a service agreement, in which case the agreement prevails.
12. Changes to these terms
We may amend these terms and will publish the amended version and its effective date on this page. We notify existing customers by email of material changes affecting your rights.
13. Governing law and jurisdiction
These terms are governed by the laws of the Republic of China. For disputes arising from them, the parties agree that the Taiwan Taipei District Court is the court of first instance.
14. Contact
QuanTuring Inc.（量識科技股份有限公司）· Taiwan Uniform Business No. 60433110
10F-17, No. 57, Sec. 1, Chongqing S. Rd., Zhongzheng Dist., Taipei City, Taiwan
ask@quanturing.ai
QuanCog 利用規約
📋 本書は QuanCog に適用されます。他のサービスの規約は /service/ をご覧ください。
1. 適用範囲と優先順位
QuanCog は複数の経路で提供されており、適用される契約はお客様がサービスを取得された方法によって異なります。
| QuanCog の取得方法 | 適用されるもの |
|---|---|
| Microsoft 商用マーケットプレース経由のご契約 | Microsoft マーケットプレース標準契約（Standard Contract for Microsoft Marketplace）および購入手続き中に提示された追加条項。契約全文は Microsoft が提供・維持しており、当該マーケットプレース商品ページの「Legal Agreement」リンクをご覧ください。 |
| 当社との個別サービス契約の締結（法人のお客様） | 当該サービス契約。本規約と齟齬がある場合は当該サービス契約が優先します。 |
| 無料トライアル、または上記のいずれにも該当しない当社ウェブサイト・サービス画面のご利用 | 本規約 |
当社は Microsoft マーケットプレース標準契約の内容を再記述しません。同契約は Microsoft が維持しており、要約はいずれも正本との齟齬を生じ得るためです。
2. サービスの内容
QuanCog は企業向けのナレッジ検索・質問応答サービスです。ご自身のナレッジベースに文書を取り込むと、その内容について質問し、出典の引用を伴う回答を得ることができます。導入形態に応じ、クラウド環境またはお客様自身の環境で提供できます。
当社は特定の回答品質、完全性または事業上の成果を保証しません。サービスが生成する回答は参考情報であり、専門的助言を構成するものではありません。重要な判断にあたっては、付された引用出典により原文書をご確認ください。
3. トライアル
無料トライアルのお申込みは当社の承認後に開通します。トライアルの期間、範囲および利用可能な機能は開通時にお知らせするものとし、当社はいつでも調整または終了することができます。
4. アカウント・メンバー・シート
お客様は管理者を指定し、アカウント資格情報の管理責任を負うものとします。お客様のアカウントを通じて行われた一切の行為について、お客様が責任を負います。
シート数はお客様のプランまたは契約の定めによります。契約シート数を超える利用について、当社は当該利用者のアクセスを停止することがあります。
5. お客様のコンテンツ
ナレッジベースにアップロードされた文書はお客様に帰属します。当社はサービス提供の目的のみで当該内容を処理し、他のお客様または第三者に提供しません。ただしサービス提供に必要な受託処理者を除きます（一覧は〈プライバシーポリシー〉に記載）。
お客様は、当該内容をアップロードし処理させる権限を有すること、および当該内容が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
6. 許容される利用
次の行為は禁止します。サービスのアクセス制御およびテナント分離の回避または回避の試み、無許可の負荷試験・リバースエンジニアリング・モデル抽出、違法なコンテンツのアップロード、他者の権利を侵害する態様での利用。
7. 当社の知的財産
本サービスのソフトウェア、インターフェース、モデル構成および関連文書の知的財産権は当社に帰属します。本規約はこれらの権利を移転するものではありません。
8. サービスの可用性
当社はサービスの安定運用に努めますが、個別サービス契約に別段の定めがある場合を除き、本規約にサービスレベル（SLA）の約束は含まれません。保守、更新または安全上の事由によりサービスを停止することがあり、可能な限り事前に通知します。
9. 秘密保持
両当事者は、本サービスを通じて知り得た相手方の非公開情報について秘密保持義務を負います。当該義務はサービス終了後も存続します。
10. 責任の制限
法律が認める最大限の範囲において、本規約に基づく当社の責任の総額は、責任原因の発生前 12 か月間にお客様が本サービスについて当社に実際に支払った金額（税別）の総額を上限とします。
当社は、間接損害、付随的損害、特別損害または結果的損害（逸失利益、データの喪失、事業の中断を含みます）について責任を負いません。無料トライアルは費用を伴わないため、トライアルに起因する当社の責任は法律が強行的に定める範囲に限られます。
前記の制限は、当社の故意または重大な過失による損害には適用されず、法律上あらかじめ免除できない責任を排除するものでもありません。
11. 終了および終了後のデータの取扱い
お客様および当社は、定めに従いサービスを終了することができます。終了後のデータ保存と削除は〈プライバシーポリシー〉の定めるところによります。終了日から 90 日間保存し、エクスポートまたは復旧のご請求に供したうえで期間満了後に削除します。法人のお客様はサービス契約において別段の定めをすることができ、その場合は当該契約が優先します。
12. 本規約の変更
当社は本規約を変更することがあり、変更後の版と施行日を本ページに掲示します。お客様の権利に関わる重要な変更については、既存のお客様へメールで通知します。
13. 準拠法と管轄
本規約は中華民国法を準拠法とします。本規約から生じる紛争については、台湾台北地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに合意します。
14. お問い合わせ
量識科技股份有限公司（QuanTuring Inc.）· 台湾統一編号 60433110
台北市中正區重慶南路一段 57 號 10 樓之 17, Taiwan
ask@quanturing.ai