QuanCog 返金ポリシー
📋 本書は QuanCog に適用されます。他のサービスの規約は /service/ をご覧ください。
参考訳です。この日本語は便宜のために提供されるものです。正文は
繁体字中華民国（台湾）版であり、内容に相違がある場合は繁体字版が優先します。
本ポリシーは台湾（中華民国）法に基づくものであり、日本のお客様を対象とする準拠法を定めるものではありません。
返金の取扱いは、QuanCog を取得された経路によって異なります。
1. 経路ごとの返金の取扱い
| QuanCog の取得方法 | 返金の取扱い |
|---|---|
| Microsoft 商用マーケットプレース経由のご契約 | 請求、インボイスおよび返金はMicrosoft が処理し、当該マーケットプレースの条件と返金手続きに従います。ご請求は Microsoft サポートへお願いします。当社は当該経路の代金を代行して処理することはできません。 |
| 個別サービス契約（法人のお客様） | 当該サービス契約の支払および終了に関する条項によります。 |
| 無料トライアル | お支払いが発生しないため、返金は生じません。 |
2. 当社がサービスを終了する場合
お客様の責めに帰さない事由により当社がサービスを終了し、かつ未提供の期間について既にお支払いいただいている場合、当社は未利用期間分を按分して返還します。Microsoft 商用マーケットプレース経由でご契約のお客様については、当該経路の手続きに従って処理します。
3. データのエクスポート
いかなる形で終了した場合でも、お客様のデータは終了日から 90 日間、エクスポートのために保存されます。詳細は〈プライバシーポリシー〉をご覧ください。返金とデータのエクスポートは別個の事項です。返金をご請求されても、データが早期に削除されることはありません。
4. お問い合わせ
量識科技股份有限公司（QuanTuring Inc.）· 台湾統一編号 60433110 · ask@quanturing.ai · 会社情報の詳細は〈サービス規約一覧〉